批量溯源码查询
把整箱果子的溯源码一次性导入，直接返回每条码对应的采摘批次、地块编号、预冷时间与冷链路径，不用再一个码一个码地输。
三级会员权益对照
奇异果会员权益按青果、翠果、金果三级展开，差别集中在四件事上：能查多少批次、尝鲜的先后次序、与产地接触的深浅，以及出问题时由谁接手。先看清楚每一级各自适用什么场景，再决定要不要往上走一步。
权益项
青果
翠果
金果
批次查询
单个溯源码查询，返回采摘批次与地块编号
支持批量导入，整箱果子一次核对完
批量查询外加班次对比，两批差异并排看
优先尝鲜
按批次开放次序参与
新批次上架前收到通知
当季新批次提前尝鲜，产地直连发出
产地直连
可查阅所购批次对应的果园档案
可查阅果园档案与年度管护记录
与产地服务团队直接沟通，参与批次核验
客服支持
工作日邮件与电话支持
工作日同一渠道优先接入
专属客服跟进，溯源与授权问题一并处理
典型用户
家庭日常购买，偶尔想知道果子的来路
长期下单、需要按批次留档的会员
餐饮、零售与渠道合作方，要求批次可追溯
桌面端能替您做的三件事
手上不只是一两颗果子，而是一批货、一座仓、若干家门店的时候，逐个扫码显然不够用。桌面端把最耗时间的三类活儿接了过来，窗口里的批次结果和状态面板一眼看得清。
冷链接收记录导出
按时间段把温控交接记录导出成表格，四段交接的节点时间与状态都在里面，跟仓储、门店对账时直接拿去用。
批次对比
两个批次并排打开，海拔、树龄、采摘时间与到货状态的差异一眼看清，适合长期追踪同一片地块的会员和采购。
版本说明与系统要求
奇异果桌面端版本说明按稳定版、适配系统与更新节奏三条展开，装之前先花一分钟对一遍，能省下不少重复安装的功夫。
当前稳定版
v3.4
状态面板同步展示在库、在途与已签收三种节点，批次进度随时可查。
系统适配
Windows / macOS
两个版本功能一致，界面布局与操作路径保持统一，换机器不用重新熟悉。
更新节奏
季度小版本 · 年度主版本
约每季度发布一次小版本，每年发布一次主版本，升级前会同步变更摘要。
安装与升级指引
安装前请确认磁盘上有足够的可用空间，并在首次启动时保持网络畅通，以便完成批次数据同步。下载与安装环节的注意事项可在使用说明中查看。
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STEP 01
确认版本号
安装前先核对是不是 v3.4，避免误装已经归档的旧版本。
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STEP 02
退出旧版并导出一份记录
关闭正在运行的旧版本，把需要留档的冷链接收记录先导出成表格。
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STEP 03
覆盖安装
直接覆盖安装即可，本地已有的查询条件与导出记录不会丢。
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STEP 04
首次启动同步
启动后自动同步您名下批次的当前状态，在库、在途与已签收一目了然。
kiwi fruit 中国区通道：按省份找入口
授权入口按省级行政区划分，目前已开放 26 个。云南是产地核心通道，同时承担跨省调拨与批次核验的对接；其余省份按产区与销区分设，各自的职责和服务范围并不相同。
冷链网络现有 18 个中转节点，从采摘预冷到区域仓配平均经历四段温控交接。通道职责正是按这条路径划分的：产区通道管建档与分级，销区通道管仓配对接与批次留档。
- 云南 产地核心通道 · 跨省调拨与批次核验 开放
- 四川 产区通道 · 果园建档与采摘分级 开放
- 贵州 产区通道 · 果园建档与采摘分级 开放
- 陕西 产区通道 · 果园建档与采摘分级 开放
- 广西 产区通道 · 果园建档与采摘分级 开放
- 广东 销区通道 · 仓配对接与批次留档 开放
- 浙江 销区通道 · 仓配对接与批次留档 开放
- 江苏 销区通道 · 仓配对接与批次留档 开放
- 山东 销区通道 · 仓配对接与批次留档 开放
- 上海 销区通道 · 仓配对接与批次留档 开放
- 北京 销区通道 · 仓配对接与批次留档 开放
- 湖北 销区通道 · 仓配对接与批次留档 开放
版本归档索引
v3.0 到 v3.4 的版本更新摘要按版本号排列，归档安装包的下载指引附在索引末尾。已经归档的安装包仍可查询与取回，取回时请注明版本号与用途。
版本号
归档状态
变更摘要
v3.4
当前稳定版
批次对比视图上线，状态面板同步在库、在途与已签收三种节点
v3.3
已归档
冷链接收记录导出支持自定义时间段，导出的表格可直接用于对账
v3.2
2024 年 10 月归档
批量溯源码查询上限提升，界面加入批次运行状态提示
v3.1
已归档
Windows 与 macOS 两端布局统一，操作路径保持一致
v3.0
已归档
首个提供批量溯源码查询与冷链接收记录导出的版本
2024 年 10 月归档的 v3.2 安装包在索引中保留，需要取回时请通过咨询通道说明版本号与用途。安装报错、权益未生效或扫码查不到信息这类问题，可以先到知识中心按主题查找处理办法。